简述新公共管理理论的核心观点有哪些？

[多选题] 新公共管理理论的基本主张有（）A . 强调集权管理B . 将企业管理方法引入政府管理C . 在行政管理中引入竞争机制D . 强调政府的回应性E . 在公共服务中坚持顾客导向

[单选题]在对新公共管理理论的批评声中，真正能够作为新公共管理理论尤其是企业家政府理论的替代性新理论模式而被提出的是（）。A . 公共环境理论B . 新公共服务理论C . 公共行政理论D . 公共治理理论

[多选题] 新公共管理理论对管理持有的理念包括（）。A . 管理的自由化B . 管理的市场化C . 管理的政治化D . 管理的集权化

[单选题]按照新公共管理理论，具有掌舵职能的是（）A . 社会B . 市场C . 政府D . 国家

[单选题]以下关于新公共管理理论说法正确的是()。A．更加注重对内部系统的管理B．强调管理对象的外部化C．强调以什么方式实施管理会加强管理的便利性D．强调提高管理的内部效率

[单选题]以下关于新公共管理理论说法正确的是（）。A .更加注重对内部系统的管理B .强调管理对象的外部化C .强调以什么方式实施管理会加强管理的便利性D .强调提高管理的内部效率

[单选题]提出“政府的职能应该是‘掌舵’，而不是‘划桨’”这一观点的是新公共管理理论中的（）理论。A .公共选择理论B .重塑政府理论C .治理理论D .政府功能理论

[多选题] 新公共管理运动的主要观点包括（）A . 注重管理、绩效评估和效率B . 公共服务代理化C . 在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D . 强调产出控制而非过程控制

[问答题] 新公共管理具有哪些特征？

[问答题] 简述西方新公共管理的基本理念。