从业人员最容易面对的客户是（ ）。

A．喜欢炫耀的人

B．令人讨厌的人

C．知识渊博的人

D．优柔寡断的人

[单选题]银行从业人员面对客户的时候，以下各项中应该做的是()。A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当交接给上级领导B.不歧视客户，公平对待不同民族.

[单选题]银行从业人员面对客户的时候，以下各项中应该做的是（）。A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当交接给上级领导B.不歧视客户，公平对待不同民族、

[多选题] 银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）A . 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B . 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C . 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D . 即使公安机关要求提供该客户的个人信息，也不予提供

[单选题]面对僵局时，从业人员不应当（ ）。A．主动跨出一步B．变换一下商谈话题C．改变商谈时间表D．等待对方开启话题

[单选题]当面对利诱、胁迫和棘手的业务时，保险公估从业人员在情绪上很容易冲动，因此要求保险公估从业人员具有（　　）。A.组织能力B.知识转化能力C.社交能力D.

[单选题]银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的（ ）。A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务，提供咨询方案和规避监管的建议D．为客户信息保密

[单选题]银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的（ ）。A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务提供咨询方案，规避监管的建议D．为客户信息保密

[单选题]银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的（ ）。A．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户B．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议C．为客户信息保密D．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况

[多选题] 根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的是（）。A . 邀请客户在员工餐厅吃工作餐B . 满足客户的一切要求，向其暗示监管规避做法C . 每天都有与客户的娱乐活动D . 在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候

[单选题]客户从银行从业人员手中拿去的是（ ）。A．他自身的需求B．银行的推销C．从业人员的服务D．家庭的需求