A.卫生
B.办公设备
C.环境准备
D.办公桌椅
[填空题] 餐前准备工作包括环境准备、服装发型、个人卫生及物品准备、心理准备和()
[判断题] 现场发售准备包括物料准备和信息准备。现场发售准备包括物料准备、信息准备和心理准备。A . 正确B . 错误
[判断题]地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。( )A.对B.错
[判断题]地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。()A.对B.错
[判断题]地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。()A.对B.错
[多选题] 正式营业前营业办公用品的准备包括()。A . 备用金准备B . 业务单式C . 选号簿D . 各种宣传单E . 营业设备准备
[单选题]接待准备有环境准备、物质准备、( )A.室内准备B.安全准备C.心理准备D.室外准备
[填空题] 咨询前的准备包括物质准备和()准备。
[填空题] 道路施工前的准备工作主要包括组织准备、物质准备和()三方面。
[单选题]接待工作要做好心理准备().A .尊重别人B .启发别人C .引导别人D .问候别人