美发师要认真学习美发知识和技能，不断提高（）和实际操作能力，全心全意为顾客服务。

[填空题] 美发师要认真学习美发知识和专业技能，不断提高理论知识水平和（）能力。

[判断题] 美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。A . 正确B . 错误

[单选题]全心全意为顾客（）就是美发职业道德的核心内容。A . 沟通B . 工作C . 着想D . 服务

[单选题]美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。A . 主动服务B . 冷淡漠然C . 亲切和蔼D . 耐心解释

[填空题] 全心全意为人民服务是美发职业道德的（）内容。

[单选题]美发师为顾客美发操作前要了解（）。A . 顾客的需求B . 顾客的年龄C . 顾客的心事D . 顾客的消费水平

[判断题] 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。A . 正确B . 错误

[判断题] 美发师对语言这种特殊的艺术形式，必须认真学习、潜心研究、细心琢磨，通过工作不断实践。A . 正确B . 错误

[填空题] 要全心全意为人民服务，坚守岗位，恪守岗位，认真履行（）。

[单选题]美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。A . 确认质量B . 确认发型C . 确认工作D . 确认并结账