[问答题] 《供电服务规范》中规定,因用户违约用电、违章用电和拖欠电费,供电企业需对用户中止供电的,应当符合哪些要求?
[填空题] 《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开()。
[问答题,论述题] 因故需要中止供电时,供电企业应如何处理?
[单选题]《供电营业规则》规定,用户迁址须在()前向供电企业提出申请。A . 3天;B . 5天;C . 15天;D . 30天。
[填空题] 《供电服务规范》中规定供电企业应当根据用户最大需量、用电设备容量或()确定用户的供电电压等级。
[问答题] 供电企业对用户如何安装电能计量装置?
[问答题] 超过减容期限要求恢复用电时,供电企业应如何处理?
[填空题] 《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立供电服务热线()。对用户投诉,应当跟踪投诉处理全过程,并进行回访。
[填空题] 《供电服务规范》中规定,供电企业应当根据()、()或()确定用户的供电电压等级。
[问答题] 供电企业对用户拖欠电费行为如何处理?