玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（ ）。

A．了解受害经历，安抚稳定情绪

B．协助进行身体检查、取证与治疗

C．联系相关部门，协同保护服务对象

D．制裁施暴者，教育群众

E．定期进行心理辅导，建立社会支持系统

[多选题] 玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（）。A . 了解受害经历，安抚稳定情绪B . 协助进行身体检查、取证与治疗C . 联系相关部门，协同保护服务对象D . 制裁施暴者，教育群众E . 定期进行心理辅导，建立社会支持系统

[多选题] 莉莉今年11岁，2年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料莉莉的生活与学习。某日，莉莉在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，莉莉变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对莉莉的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括()。A . 了解受害经历，安抚稳定情绪B . 协助进行身体检查、取证与治疗C . 联系相关部门，协同保护服务对象D . 制裁施暴者，教育群众E . 定期进行心理辅导，建立社会支持系统

[多选题]玲玲今年12岁，3年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和

[单选题]上三年级的小强，半年前跟随打工的父母来到城市就读，虽然很努力，但因基础薄弱、父母支持少，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取直接介入的策略是（）。A . 定期上门辅导小强B . 加强小强与同学的学习交流C . 改进小强与父母的沟通方式D . 提高父母指导小强学习的能力

[单选题]浩浩今年5岁，由于父母平时忙于工作，致使其与周围的人交流不多。最近父母发现浩浩与周围的同龄孩子相比，在说话的流利程度、词汇量、表达能力等方面都要差很多。为此，父母专门带他到医院进行检查，医生说浩浩的智力发展没有问题，于是父母前来向社会工作者咨询。根据这些信息，社会工作者可以估计最可能出现问题的环节是（ ）。A．遗传的性格特征所致B．大脑生理发育不够成熟C．发声器官不成熟D．父母提供的语言互动学习机会太少

[问答题] 方案设计题：杨某三年前没有考取高中，父母希望他补习，但是杨某没有听取父母的意见，而是在社会上游逛，结交了一些不良的同伴，最终因盗窃罪被判处三年有期徒刑，今年刚刚被释放。请针对他的情况设计一份服务方案。

[案例分析题] 上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多，有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如破坏公物、飙车、打架等。假如你是一位新来的社工，经过一段时间接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他们进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。问题：1.请拟订一个访谈计划。2.作为社会工作者应采用哪种小组工作模式开展小组工作，为什么？在做小组工作时，需要注意什么？

[案例分析题] 彬彬今年8岁，正读小学二年级，父母均为打工人员，在3年前离婚，彬彬被判给母亲金女士抚养。目前，金女士对再婚持排斥态度，她将所有的希望都寄托在彬彬身上，管教非常严厉，只要彬彬稍微有点淘气，金女士就打骂彬彬。最近，因为公司倒闭，金女士下岗了，家庭失去了收入来源，金女士既忧虑又急躁，对彬彬的打骂成为家常便饭。而彬彬的父亲一直拖延支付彬彬的抚养费用。现在，彬彬的学习成绩下滑得厉害，还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍，动不动就与同学打架。彬彬的班主任老师找到学校的社会工作者，希望为彬彬提供服

[试题]杨某三年前没有考取高中，父母希望他补习，但是杨某没有听取父母的意见，而在社会上游逛，结交了一些不良的同伴，最终因盗窃罪被判处三年有期徒刑，今年刚刚被释放。请针对他的情况设计一份服务方案。

[单选题]9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向