A．对调查的工作事项要多提几个为什么
B．对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法
C．营造良好的环境
D．调查人应在不引入注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作
E．选择多处场地对同类岗位进行观察
