A．协助他们确认自己是改变自己的媒介
B．协助他们认识社会
C．协助他们了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的
D．协助他们认识社会工作者只是帮助受助人解决问题的伙伴
E．协助他们明确无力感是可以改变的
