关键成功因素法(CSF)包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为(66) 。(66)

A．①②③④

B．①④②③

C．②①④③

D．②④③①

[单选题]在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、______四个步骤来实现的。A．确定数据库结构B．识别性能测量数据C．识别数据表达模式D．确定数据字典规范

[单选题] 在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法（CSF）是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、 （48） 四个步骤来实现的。A． 确定数据库结构 B. 识别性能测量数据C． 识别数据表达模式 D. 确定数据字典规范

[问答题] 什么是关键成功因素法？关键成功因素法的步骤。

[单选题]下列（）不是关键成功因素法的步骤。A . 了解企业或MIS的战略目标B . 识别所有的成功因素C . 确定关键成功因素D . 制定与成功因素有关的计划

[单选题]关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()A . 识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项B . 能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标C . 能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展D . 能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较

[名词解释] 关键成功因素法

[问答题] 关键成功因素法的主要步骤是哪些？

[名词解释] 成功关键因素

[单选题]关键成功要素法（CSF）是对企业运营的（）进行辨识，从而了解企业的信息需求，确定信息系统在企业中的位置。A . 关键要素B . IT技术C . 决策方法D . 决策信息

[单选题]对企业或组织起关键性作用的因素称为关键成功因素，下述有关关键成功因素的论述中，错误的是A．通常有3～6个决定企业成功与否的因素B．不同类型业务活动的关键成功因素会不同C．关键成功因素与企业的外部环境无关D．相同业务活动在不同时期的关键成功因素可不同