小李是光荣院的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。

A．全神贯注倾听

B．积极给予回应

C．适当帮助梳理

D．表达鼓励支持

E．适当挑战内心