组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。

A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

E．对所有信息进行必要的删减

[多选题]组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（　　）。A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应

[单选题]GB／T19001—2008标准要求组织积极采用（　　），建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。[2010年真题]A.

[问答题]IATF16949标准倡导在建立.实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强__。

[单选题]在2008版ISO9000族标准的构成中，（　）标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立.实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，

[多选题] 为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性，增强顾客、员工和社会的满意程度，公司确定并提供必要的人员、资金、设备等资源外，还应提供（）等资源。A .设施；B .技术；C .方法；D .工作环境；E .信息。

[判断题]IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时，采用过程方法，通

[判断题]ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性，采用过程方法，通过顾客

[判断题] 组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。A . 正确B . 错误

[单选题]ISO9000质量管理体系标准应用了以（）为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用过程方法，通过顾客

[填空题] TS16949标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法，通过（）增强（）。