(文件九)

类别：电子邮件

来信人：王可欣集团公司培训主管

接受人：魏志峰人力资源部总监

日期：5月21日

魏总：

最近通讯公司的生产部门采取的是工作轮换制度，很多职位要定期轮换，以培养一线工人的“一专多能”。但这项制度实施得并不顺利，很多工人抱怨轮换的时间过短，每三个月就轮换一次，新技能还没有熟练掌握就被轮换到下一个职位。还有很多人反映，排除主动性、责任感等态度因素，并不是所有人都能够适应全部职位。我也发现实施工作轮换制后，各部门的业绩都有不同程度的下降，工伤事故的发生率反而有所上升。我建议立即终止目前的工作轮换制度，以免造成更大的损失。

王可欣

[主观题](文件七)类别：电话录首来件人：封磊集团战略规划部总监收件人：魏志峰人力资源部总监日期：5月20日志峰：我是封磊，这几天我们部门正在做公司未来五年的战略发展规划，付总在安排工作时明确指出，希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时，付总提出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动。付总让我就此事与您商议，并能共同完成战略规划中的这部分工作。希望您有空给我回个电话。

[主观题](文件七)类别：电子邮件来件人：林清廷华东区人力资源经理收件人：魏少杰人力资源部总监日 期：11月19日魏总：我们分区从去年起实施了新员工“销售型工程师”的工作轮换计划，这项计划要求技术部门的新员工人职半年后，每3个月要到销售部门工作半个月。这项计划实施到现在，效果非常好。总的来讲，该计划既可以帮助新员工尽快熟悉公司的业务，同时也能使其从市场的角度来看待自己的技术工作，思路更加开阔。最近一些针对市场需要的产品改进小方案都是实施该计划之后提出的。同时，这种计划还可以开拓员工未来的职业生涯，有技术背

[单选题]所有电子邮件（）发送文件。A．都能B．都不能C．有些能，有些不能D．有时候能，有时候不能

[填空题] 所有的电子邮件（）发送文件。

[单选题]电子邮件的格式是由邮件头和邮件体组成。其中邮件头包括电子邮件地址、发信人电子邮件地址和（）部分。A . 主题B . 抄送C . 编辑D . 工具

[填空题] 集团公司培训的原则是（）、（）、（）。

[主观题](文件八)类别：电话留言来电人：肖玲堂劳动关系主管收电人：魏少杰人力资源部总监日 期：11月20日魏总：上周我参加了市人力资源和社会保障局举办的劳动关系研讨会。在会上，我发现信息技 术行业的很多公司都在与员工签订合同时加上了竞业限制条款。其实是否加入竞业限制条 款，在公司内部也曾经讨论过多次，但一直没有获得通过。鉴于目前公司离职率的不断上升， 我认为应当尽快将竞业限制条款加入到劳动合同中去。但哪些人应该加、怎么加还需要和您 探讨一下。肖玲堂文件八的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√

[单选题]危急事件发生后，企业必须立即用电话、传真或电子邮件等方式（）报告至集团公司本部。A .直接；B .逐级；C .间接；D .无规定。

[单选题]接受电子邮件所用的协议是（）。A . SMTPB . POP3C . NNTPD . FTP

[主观题]类别：电子邮件来件人：谢城威 印刷管理部部长收件人：周与凡人力资源部部长日 期：10月23日周部长：这次机构调整后，我们从后勤部门独立出来成立了新的部门。原来印刷部门有l0人左右，最近社里机构改革，我们部门的骨干员工有3人离职去了其他出版机构，目前部门加上我自己共7名员工，其中有2名员工年龄已经超过55岁。但社里的印刷管理工作非常繁重，我已经面试了多个应聘者，都不太满意，不是能力不够就是经验欠缺。希望人力资源部能再帮我们拓展一下招聘渠道，尽快找到合适的人员。谢城威文件十的处理表回复方式：(请在相