()是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。

A．广告宣传

B．客户交流

C．礼貌礼仪

D．公共关系

[填空题] 公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段影响公众的（）和（）。

[单选题]（）是社会组织为了塑造良好的形象而进行的具有艺术匠心的设计和信息的传播活动，与相关公众结成特定的社会关系。A .私人交情B .情感关系C .个人关系D .公共关系

[单选题]公共关系是社会组织为了塑造良好的形象而进行的具有艺术匠心的设计和信息的传播活动，与（）结成特定的社会关系。A .全体社会成员B .相关公众C .无关的社会群体D .个别社会成员

[单选题]（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。A . 事件营销B . 公共关系C . 促销组合D . 品牌形象

[单选题]()是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业成功的活动过程。A . 公共关系B . 人际关系C . 社会关系D . 领导关系

[多选题] 公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有()。A . 公共关系的主体B . 公共关系的客体C . 电视媒体D . 联系主体和客体的手段

[多选题] 公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。A . 双向了解B . 双向理解C . 双向信任D . 合作E . 单项宣传

[单选题]社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过( )。A．行政命令B．经济制裁C．信息传播D．物质引诱

[单选题]社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。A . 双向的信息传播B . 行政命令C . 经济管控D . 物质引诱

[单选题]社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过（　　）。A.行政命令B.经济制裁C.双向的信息传播D.单向的信息传播