?? 阅读以下关于软件项目管理的叙述，在答题纸上回答问题1至问题4。

某软件企业为电信公司开发一套网上营业厅系统，以提升服务的质量和效率。项目组经过分析，列出了项目开发过程中的主要任务、持续时间和所依赖的前置任务，如表1-1所示。在此基础上，可分别绘制出管理该系统开发过程的PERT图和Gantt图。

(问题1)（6分）

请用300字以内的文字分别解释说明PERT图和Gantt图的具体含义，并说明两种方法所描述开发过程的差异。

(问题2)（9分）

根据表1-1所示活动及其各项活动之间的依赖关系，分别计算对应PERT图中活动

C．～H的松弛时间( Slack Time)填入(a)～(f)中。

(问题3)（7分）

?

根据表1-1所示活动及其各项活动之间的依赖关系，计算对应PERT图中的关键路径及所需工期。?

?

??(问题??4)（3分）

如果将关键路径对应的工期作为期望工期；通过资源调配和任务调度，可以使得最优工期比期望工期少2周时间：根据项目组开发经验，解决项目开发过程中所有可能会遇到的问题最多需要8周时间，即最差工期比期望工期多8周时间。请计算项目最可能的开发工期。

[试题]试题一（共25分）阅读以下关于软件项目管理的叙述，在答题纸上回答问题1至问题4。某软件企业为电信公司开发一套网上营业厅系统，以提升服务的质量和效率。项目组经过分析，列出了项目开发过程中的主要任务、持续时间和所依赖的前置任务，如表1-1所示。在此基础上，可分别绘制出管理该系统开发过程的PERT图和Gantt图。(问题1)（6分）请用300字以内的文字分别解释说明PERT图和Gantt图的具体含义，并说明两种方法所描述开发过程的差异。(问题2)（9分）根据表1-1所示活动及其各项活动之间的依赖关系，分

[试题]阅读以下关于需求建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台，以改进已有的销售管理系统，拓展现有的实体店销售模式，综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统，现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论，由于目标系统业务功能比较复杂，所以在需求获取中针对不同类型的业务需求，采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括：用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。需求获取的要求如下：(l)获取已有销售管理系统中

[主观题]阅读以下关于软件系统数据建模的说明，在答题纸上回答问题1至问题3。(说明)某软件公司成立项目组为某高校开发一套教职工信息管理系统。与教职工信息相关的数据需求和处理需求如下：（1）数据需求：在教职工信息中能够存储学校所有在职的教工和职工信息，包括姓名、所属部门、出生年月、工资编号、工资额和缴税信息；部门信息中包括部门编号、部门名称、部门人数和办公地点信息。（2）处理需求：能够根据编制内或外聘教职工的工资编号分别查询其相关信息；每个月的月底统一核发工资，要求系统能够以最快速度查询出教工或者职工所在部

[主观题]阅读以下关于软件架构风格的说明，在答题纸上回答问题1和问题2。 (说明) 某软件公司为其新推出的字处理软件设计了一种脚本语言，专门用于开发该字处理软件的附加功能插件。为了提高该语言的编程效率，公司组织软件工具开发部门为脚本语言研制一套集成开发环境。软件工具开发部门根据字处理软件的特点，对集成开发环境进行了需求分析，总结出以下3项核心需求： （1）集成开发环境需要提供对脚本语言的编辑、语法检查、解释、执行和调试等功能的支持，并要实现各种功能的灵活组合、配置与替换。 （2）集成开发环境需要提供一组可

[案例分析题] 阅读以下关于软件系统架构选择的说明，在答题纸上回答问题1至问题3。博学公司欲针对Linux操作系统开发一个KWIC（Key Wordin Context）检索系统。该系统接收用户输入的查询关键字，依据字母顺序给出相关帮助文档并根据帮助内容进行循环滚动阅读。在对KWIC系统进行需求分析时，公司的业务专家发现用户后续还有可能采用其他方式展示帮助内容。根据目前需求，公司的技术人员决定通过重复剪切帮助文档中的第一个单词并将其插入到行尾的方式实现帮助文档内容的循环滚动，后续还将采用其他的方法实现这一

[主观题]阅读以下关于面向对象系统建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。 (说明) 某软件企业为影音产品销售公司W开发一套在线销售系统，以提升服务的质量和效率。项目组经过讨论后决定采用面向对象方法开发该系统。在设计建模阶段需要满足以下设计要求： （1）W公司经常进行促销活动。根据不同的条件（如订单总额、商品数量、产品种类等），公司可以提供百分比折扣或现金减免等多种促销方式供提交订单的用户选择。实现每种促销活动的代码量很大，且会随促销策略不同经常修改。系统设计中需要考虑现有的促销和新的促销，而不用经常地

[案例分析题] 阅读以下关于软件架构评估的说明，在答题纸上回答问题1和问题2。某网上购物电子商务公司拟升级正在使用的在线交易系统，以提高用户网上购物在线支付环节的效率和安全性。在系统的需求分析与架构设计阶段，公司提出的需求和关键质量属性场景如下：①正常负载情况下，系统必须在0.5秒内对用户的交易请求进行响应。②信用卡支付必须保证99.999%的安全性。③对交易请求处理时间的要求将影响系统的数据传输协议和处理过程的设计。④网络失效后，系统需要在1.5分钟内发现错误并启用备用系统。⑤需要在20人月内为系统添加

[主观题]（） 阅读以下关于信息系统安全性的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。 某企业根据业务扩张的要求，需要将原有的业务系统扩展到互联网上，建立自己的B2C业务系统，但此时系统的安全性成为一个非常重要的设计需求。(问题1)（8分） 信息系统面临的安全威胁多种多样，来自多个方面。请指出信息系统面临哪些方面的安全威胁并分别子以简要描述。(问题2)（7分） 认证是安全系统中不可缺少的环节，请简要描述主要的认证方式，并说明该企业应采用哪种认证方式。

[单选题]试题二（共25分）阅读以下关于某项目开发计划的说明，在答题纸上回答问题1至问题4。(说明)某软件公司拟开发一套电子商务系统，王工作为项目组负责人负责编制项目计划。由于该企业业务发展需要，CEO急于启动电子商务系统，要求王工尽快准备一份拟开发系统的时间和成本估算报告。项目组经过讨论后，确定出与项目相关的任务如表2-1所示。其中，根据项目组开发经验，分别给出了正常工作及加班赶工两种情况下所需的时间和费用。表2-1 项目开发任务进度及费用任务名称正常工作加班工作前置任务A．系统调研4天/7200元3天

[主观题]阅读以下关于I/O 系统处理能力评估的说明，在答题纸上在答题纸上回答问题1 至问题3 。 拟建设的某事务处理系统数据交换非常频繁。经过初步分析，存储子系统的 I/O 性能决定了整个系统的响应时间。目前主流磁盘的容量为 40GB 和 80GB 两种规格。采用不同规格的磁盘，存储子系统的 I/O 性能会有很大的不同，同时也产生不一样的成本。评价使用小容量或大容量磁盘每秒每个 I/O 操作的成本，对于选择恰当的设计方案意义重大。 经过调研，该项目的系统分析师小刘得到了以下与存储子系统有关的部件的性能和