A.大厅制胜
B.赢在大堂
C.大厅营销
D.主动营销
[单选题]服务精神是银行发展的灵魂,而农行服务的核心就是要实施()策略。A .大厅制胜B .赢在大堂C .大厅营销D .主动营销
[判断题] 农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。()A . 正确B . 错误
[多选题] 农行网点服务精神的内涵是()。A .以客为尊B .激情创新C .团队合作D .合规经营E .追求卓越
[多选题] 农业银行的网点服务精神是()。A . 以客为尊B . 激情创新C . 合规经营D . 追求卓越
[多选题] 网点服务精神的内容()A .以客为尊B .激情创新C .团队合作D .合规经营E .追求卓越
[单选题]下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A.:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B.:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C.:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D.:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户,着力发展中高端的客户
[多选题] 服务网点的布局策略有()。A . 增值策略B . 饱和营销策略C . 抢先占位策略D . 网点协同策略E . 垄断策略
[单选题]以下不属于网点服务精神的是()。A .以客为尊B .追求卓越C .团队合作D .赢在大堂
[单选题]属于网点服务精神建设理念内容的有()A.让追求卓越成为习惯B.保持积极的心态C.尊重客户价值和人格D.自觉遵守客户服务标准和流程E.加强与客户的有效沟通
[单选题]网点服务精神建设的主要实现途径包括()。A.指导B.表扬与奖励C.晨会、夕会D.巡检制度E.神秘人制度