厅巡岗的巡视制度是怎样？

[多选题] 巡视岗站厅服务技巧有（）。A .多看B .多听C .多巡D .多引导

[问答题] 厅巡岗作业程序及标准有哪些？

[问答题] 车站站厅巡视岗职责有哪些？

[问答题] 厅巡岗岗位服务要求是什么？

[问答题] 厅巡岗服务技巧中“四多”是什么？

[填空题] 厅巡岗或票亭岗负责执行边门的证件（）、确认、（）、开启工作

[问答题] 厅巡岗站务员岗位职责是什么？

[多选题] 发生火灾时，厅巡岗应做好哪些工作？（）A . 戴防毒面具B . 关停电扶梯C . 开启边门D . 逃离现场

[填空题] 厅巡岗负责站厅边门的管理，对由边门进出的人员进行（）和（）。

[问答题] 售票员、厅巡处理排长队的作业程序是怎样？