u 假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助？

[主观题]u 当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你是怎样处理第一个项目的？

[主观题]?假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？

[主观题]u 如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？

[主观题]u 若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？

[主观题]u 讲一些你和你的老板有分歧的事例，你是怎样处理这些分歧的？

[主观题]u 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？

[主观题]u 假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？

[单选题]你最近完成了一个你们公司餐厅设备的食物服务评价项目。你发现一些问题，其中包括售货机缺货、服务员没礼貌、排队太慢、菜单可选项太少及价格较贵。你打算用帕雷托图来显示你的发现，因为它在（）方面是一个非常好的方法。A . 显示由于某类确定的原因而产生了多少结果B . 基于历史的结果预测未来的结果C . 显示哪一些偏差对总的结果影响最大D . 展示各种原因和子原因是如何地结合而产生潜在的问题和效果

[填空题] （）是从事某一职业专业知识、职业技能和工作能力的起点标准和必备标准。

[主观题]u 告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？