A.老
B.幼
C.病
D.残
E.弱
[多选题] 飞机颠簸时乘务员要()。A . 及时广播提示旅客B . 做好自身保护C . 跑回自己座椅D . 监控旅客安全
[单选题]乘务员用hAnDsets呼叫其它乘务员().A . 在hAnDsets上按下数字2B . 在hAnDsets上按下数字5C . 在hAnDsets上按下数字8D . 在hAnDsets上按下数字#
[多选题] 乘务员专业化形象中对乘务员指甲的要求正确的是().A . 双手要保持清洁健康,指甲修剪整齐美观;B . 指甲长度不超过手指尖3mm,各手指甲长度应保持一致;C . 穿旗袍时,可以涂红色系指甲油;D . 指甲油限于透明色、浅粉色、肉粉色
[单选题]当飞行员呼叫乘务员时,该乘务员站位()。A . 呼叫灯闪亮且产生高/低谐音B . 呼叫灯闪亮,无高/低谐音产生C . 喇叭被静音D . 有高/低谐音产生
[单选题]乘务员呼叫乘务员时,按下手提电话上的()。A . 2B . 5C . 8D . 6
[多选题] 列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。A . 知座席B . 知到站C . 知困难D . 知服务
[多选题] 列车乘务员对重点旅客要做到“三有”()。A . 有登记B . 有服务C . 有交接D . 有看护
[单选题]乘务员专业化形象中要求男乘务员多久理一次头发().A .半个月B .一个月C .两个月D .根据需要修剪
[多选题] 列车乘务员对旅客要做到“三要”()A . 接待旅客要文明礼貌B . 纠正违章要态度和蔼C . 处理问题要实事求是D . 接受意见要虚心
[判断题] 乘务员在夜间作业、走路、关门要轻。A . 正确B . 错误