我行电子银行业务管理现状（）

[单选题]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。A .网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B .网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C .网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D .网上银行、电话银行、手机银行

[单选题]我行的电子银行业务支持（）。A .5×12小时业务B .5×24小时业务C .7×12小时业务D .7×24小时业务

[单选题]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括( )。A．网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B．网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C．网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D．网上银行、电话银行、手机银行

[多选题] 我行电子银行业务风险管理涉及的对象包括（）。A .农业银行B .客户C .监管机构D .第三方

[多选题] 银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A .利用计算机和互联网开展的银行业务B .利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C .利用移动电话和无线网络开展的银行业务D .利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

[多选题] 目前，我行电子银行业务制度体系包括（）.A . 《中国工商银行电子银行业务管理办法》B . 《中国工商银行电子银行业务操作规程》C . 《中国工商银行业务操作指南》（电子银行部分）D . 《电子支付指引（第一号）》

[多选题] 根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。A .网上银行B .电话银行C .手机银行D .其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

[多选题] 我行电子银行业务有关银行机构主要有（）。A . 开户行B . 受理行C . 注册行D . 收单行E . 落地业务经办行

[单选题]目前我行电子银行业务的阶段特征是（）A .从起动阶段迈向整体规划阶段B .从整体规划阶段迈向试点阶段C .从起步阶段迈向快速发展阶段D .从快速发展阶段迈向成熟阶段

[多选题] 我行电子银行业务发展面临的挑战有：（）A .同业竞争日趋白热化，我行的竞争优势在减弱或消失B .外资银行、城市商业银行等新竞争者纷纷加大市场参与力度或开办电子银行业务，并以电子银行为主要手段竞争客户，中高端客户市场面临的竞争日益激烈C .客户的风险防范意识和能力不足，制约业务发展D .第三方支付对相关电子银行业务的替代效应