个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。

[单选题]个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行证书注册客户。A .指定网上银行注册网点B .全国任一营业网点C .本省任一营业网点D .本市任一营业网点

[问答题] 个人网上银行登录密码、支付密码、证书密码有什么不同？

[单选题]网上银行企业客户证书通过（）进行密码修改。A .安全代理软件B .证书管理工具C .柜台重置密码D .证书导入IE

[单选题]使用IE浏览器存储网上银行证书的个人客户如何修改证书密码？（）A .在安全代理软件中修改B .在证书管理工具软件中修改C .在导入证书过程中修改D .在网银系统“个人信息管理”中修改

[多选题] 网上银行个人客户证书业务包括()。A .证书挂失B .证书解挂C .证书补办D .证书作废

[单选题]当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘，应如何办理（）？A .密码挂失后重置B .直接重置C .办理证书补办D .以上均可

[单选题]个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行网点注册客户。A . 指定网上银行注册网点B . 全国任一营业网点C . 本省任一营业网点D . 本市任一营业网点

[多选题] 企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A . 客户证书序号B . 客户证书ID名称C . 证书发放时间D . 网点号

[单选题]客户使用什么密码登录个人网上银行？（）A .网上银行登录密码B .U盾密码C .网上银行支付密码D .注册卡密码

[多选题] 专业版网上银行个人客户可以登录网上银行修改的密码有（）。A .账户密码B .U-Key密码C .登录密码D .交易密码