手机下载总行版手机银行程序时提示“安装安全错误，安装无效”，可能是什么原因？（）

[单选题]手机下载总行版手机银行程序时出现“无效应用程序”、“应用服务无效”等类似提示，可能是什么原因？（）A .手机日期设置不正确B .手机不支持javaMIDP2.0版本C .下载程序不完整D .手机未安装杀毒软件

[单选题]总行版手机银行程序下载模式（KJAVA/BREW）于（）年正式推出。A .2006B .2007C .2008D .2009

[单选题]使用中国联通服务的客户下载总行版手机银行程序时，进入神奇宝典之后，正确的操作步骤是（）。A .软件超市，软件目录，行业应用，新品上线或手机银行，农业银行手机银行B .软件目录，软件超市，行业应用，新品上线或手机银行，农业银行手机银行C .行业应用，软件超市，软件目录，新品上线或手机银行，农业银行手机银行D .软件超市，行业应用，软件目录，新品上线或手机银行，农业银行手机银行

[问答题] 手机上显示“SIM卡出错”可能是什么原因。

[问答题] Windows Mobile手机安装程序时为什么会显示可能会对设备造成损害？

[单选题]新开基站Load成功，但有的手机没有信号，而有的手机却有信号，最可能是什么原因？（）A .基站的发射功率不平衡B .手机有问题C .基站传输不稳D .基站有干扰

[多选题] 移动手机客户进行总行版手机银行交易时，为什么有时点击快捷键“#”无效？（）A .手机型号不支持快捷键。B .在“注册账户向外转账”交易界面，“#”键无效。C .在某个信息的输入页面中，“#”键无效。D . D.通讯超时，但手机程序还在尝试一直通讯。

[多选题] 客户登陆总行版手机银行失败时，提示的错误信息可能有（）。A .密码错误B .密码锁定C .姓名错误D . D.手机号码错误

[单选题]手机不能打电话是什么原因（）。A . 判断所在地信号是否稳定B . 请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打，若仅为单个号码，可能为对方误操作设置了黑名单。若所有号码都无法拨打，可以按照以下方法核查：请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常；检查手机是否设置了IP呼叫，设置后会主叫自动加拨17901，电话提示没有开通此项业务。C . 判断手机是否激活D . 判断是3G还是4G手机

[单选题]总行版手机银行个人注册客户需要凭（）登录手机银行系统。A .注册账户查询密码B .注册账户支付密码C .手机银行密码D .电子银行密码