A .挂断电话重新拨打
B .转人工寻求帮助
C .按“#”号键返回上层菜单
D .按任意键键返回上层菜单
[单选题]客户通过电话银行进行账户挂失后,在查询菜单中查询余额时,语音提示为()。A .账户已挂失B .账户的余额C .该账户状态不对D .该账户非法
[多选题] 业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理,对公账户由()办理。A .企业法人B .企业法人授权人C .企业财务会计D .企业财务部门负责人
[单选题]网站储蓄账户查询可为客户查询各子账户余额、积分查询、明细交易情况查询、可在线自助开通设置(),即可使用个人储蓄及银行卡账户查询服务。A . 95533查询密码B . 网站登陆密码C . 账户查询密码D . 网站账户查询密码E . 网站查询密码
[单选题]电话银行查询银行卡账户余额时,要凭()查询A .身份证号码B .卡号C .姓名D .卡号、密码
[多选题] 目前我行网上银行个人注册客户“查询”中,可以查询()账户的余额。A .个人结算存折B .金穗借记卡C .金穗贷记卡D .金穗准贷记卡
[多选题] 网上银行企业注册客户查询注册账户的当前余额,查询结果可()。A .编辑B .下载C .修改D .打印
[单选题]网上银行企业注册客户查询注册账户的当前余额,一次最多可以同时查询()个账户余额。A .1个B .5个C .20个D . D.30个
[多选题] 95599电话菜单中,理财卡的账户可以进行()查询。A .定期账户查询B .子账户资料查询C .子账户余额D . D.活期子账户明细
[单选题]个人电话签约客户在进行理财卡查询时,子账户序列号必须输入()位。A .2B .3C .4D .6
[单选题]企业网银客户查询注册账户的当前余额,查询结果可供客户()。A .编辑B .下载C .修改D .删除