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工行个人客户经理
银行客户经理
[多选题]
客户关系管理的原则包括()
A .客户利益第一位
B .银行利益第一位
C .客户关系维护是长期持续的过程
D .客户关系维护是目前短期的任务
参考答案与解析:
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