[填空题] 夜间管理办法明确提出,禁止当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留()。
[多选题] 售票员当班期间应负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间()。A . 票款清点B . 相应票务报表填写C . 相应台账的填写D . 清扫
[判断题] 除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外,其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可,并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。( × )A . 正确B . 错误
[填空题] 除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外,其它人员必须得到()或()的许可,并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。
[填空题] 运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时,必须得到车站一定级别的人员(()及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
[填空题] 票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
[填空题] 运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入()和()时,必须得到车站一定级别的人员(当班值班站长及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
[多选题] 售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品?()A . 相关备品、报表B . 单据、现金C . 车票D . 票务钥匙
[填空题] 票务钥匙:指票务工作中使用的钥匙。主要是指车站AFC设备钥匙、()、票务使用房门钥匙。票务钥匙仅限于机械钥匙,不含票务用房门禁系统使用的智能卡。
[填空题] 票务工作包括:()、()、()、票价与票制。