实际上，进行有效物流管理的目标，就是要在提高客户要求的物流服务水平的同时，使得物流成本达到最低。

[判断题] 销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。A . 正确B . 错误

[判断题]销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行，实现扩大市场和提高客户服务水平。（　　）A.对B.错

[判断题] 在现代物流中，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。A . 正确B . 错误

[判断题] 降低物流成本，提高服务水平是物流优化的目标。A . 正确B . 错误

[填空题] 企业物流管理肩负着"（）"和"提高物流服务水平"两大任务。

[判断题] 客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。()A . 正确B . 错误

[判断题]客户服务水平；不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。（　　）A.对B.错

[单选题]要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中（）。A . 每一项工作的质量B . 员工的素质C . 各项活动的协调性D . 各项活动的运作效率

[单选题]“最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用( )的概念来进行综合分析。A．二律背反 B.效率系统C．基础模数 D.价值系数

[问答题] 如何评价物流客户服务水平？