[主观题]美宜佳便利店的业务范围涵盖了哪些方面?是否体现了生活服务中心这一定位?
[问答题] 便利店的便利性体现在哪些方面?
[判断题] 团生活服务中心主任隶属于团后勤处长,负责生活服务中心的工作。A . 正确B . 错误
[多选题] 客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面?()A .在线营销B .电话营销C .上门营销D .短信营销E .投诉处理
[多选题] 便利店的服务规范包括().A .仪容仪表B .肢体行为C .服务用语、态度D .操作技能
[判断题] 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。A . 正确B . 错误
[单选题]当便利店发展形成规模以后,()成为便利店业务操作主体。A .省市公司B .地市公司C .县(支)公司D .加油站
[单选题]便利店设备房间温度范围是()。A .5—20℃B .10—25℃C .15—25℃D .15—30℃
[单选题]下列哪些商品不属于便利店销售范围的是().A .饮料B .日用品C .休闲食品D .量贩包装商品