[多选题] 全球通银卡大客户享有的免费服务有()。A .优先选择特殊号码B .每年一次免费国内旅游C .异地投诉优先处理D .新业务限期免费试用E .跨省限额免费维修手机
[填空题] 客户经理服务规范新三优:()、()、()。
[单选题]下列哪项不属于对大客户实行的“三优服务”的内容?()A . 优先服务B . 优惠服务C . 优质服务D . 优化服务
[多选题] 全球通的后付费客户指哪些用户?()A . 现金帐户的用户B . 托收的用户C . 移动预付费用户D . 信用卡用户E . 储蓄卡用户
[单选题]《公路客运服务“三优”“三化”规范》中的“三优”是指( )。A.优质服务、优先服务、优雅环境B.优质车辆、优质环境、优质服务C.优质服务、优美环境、
[填空题] 全球通VIP客户分为:()、()、()。
[判断题] 沈阳全球通客户漫游到英国,拨打漫游到法国的北京全球通客户13901006000,拨号方式为:+8613901006000。A . 正确B . 错误
[判断题] 济南全球通客户拨打漫游到美国的济南全球通客户13905310000,拨号方式为直拨对方电话号码:13905310000。A . 正确B . 错误
[填空题] 普通全球通客户:新入网当月的月租费按()收取。
[问答题] 如何评定全球通VIP客户?