[判断题]身体姿势包括开始姿势、动作过程中的姿势和结束姿势。A.对B.错
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中对立岗姿势是如何规定的?
[单选题]男客运服务员站立时手的姿势是()。A .右手叠放在左手上B .右手轻握左手腕部C .左手叠放在右手上D .左手轻握右手腕部
[单选题]引导至服务点时,()做出引客入门的姿势。A . 左手B . 右手C . 双手D . 点头
[单选题]女客运服务员的站立时手的姿势是()。A .右手叠放在左手上B .右手轻握左手腕部C .左手叠放在右手上D .左手轻握右手腕部
[单选题]茶艺师着短裙在服务时,下列()姿势是错误的。A.行动时步幅不宜大B.坐时将两膝张开C.两手臂自然摆动D.步幅轻盈
[问答题] 路局颁布的《车站客运服务作业标准》中,对客运人员仪容仪表中的立岗姿势和行走、站立姿态是如何规定的?
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走站立姿势是如何规定的?
[单选题]服务员正确的上菜姿势,既有利于操作(),又能体现礼貌和规范服务。A . 规范B . 卫生C . 安全D . 卫生和安全
[单选题]俄式分菜服务使用餐叉餐勺的正确姿势是()。A . 餐叉在上,餐勺在下B . 餐勺在上,餐叉在下C . 餐叉在前,餐勺在后D . 餐勺先餐叉后