按照一次性告知的要求，对不能办理的涉税事项，办税人员应按以下原则办理（）。

[多选题] 一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的（）。A . 办理部门B . 时限C . 程序D . 资料

[多选题] 纳税人咨询涉税事项时，工作人员应一次性告知其咨询事项的（）。A . 依据B . 时限C . 程序D . 所需的全部资料

[多选题] 按照一窗式服务的要求，对纳税人的涉税事项应按以下原则处理（）。A . 属前台直接办理的事项当场办结B . 属需流转其他部门审批（核）事项，由纳税人自行移送其他部门办理C . 建立相邻窗口合并全程办理涉税事项机制D . 建立涉税事项事后复核机制

[多选题] 办税人员在履行一次性告知时应遵循（）。A . 依法B . 全面C . 准确D . 及时

[单选题]办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、（）办理程序、办理方法等进行宣传。A . 报送资料B . 办税流程C . 办税方式D . 办税渠道

[单选题]对纳税人办理涉税事项所需资料，实行（）告知。A . 提前B . 分次C . 一次性D . 事后

[多选题] 办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则（）。A . 纳税人当面咨询涉税事宜，涉及税收政策或涉税事项简单容易，可采取口头方式一次性告知B . 纳税人书面请示、办理相关涉税事宜，采取书面形式，详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等C . 纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时，采用口头形式告知D . 纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜，办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式

[单选题]以下涉税事项的办理，办税服务厅不提供提示提醒服务的是（）。A . 增值税事后备案类优惠办理B . 消费税事后备案类优惠办理C . 营业税事后备案类优惠办理D . 车辆购置税事后备案类优惠办理

[判断题] 税务人员应认真执行一次性告知制度，对未执行或执行不到位，造成纳税人多次往返办理涉税事项的，被纳税人投诉，经查属实的，给予批评教育、行政处理等组织处理。（）A . 正确B . 错误

[单选题]纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。A . 一窗式服务B . 一站式办理C . 首问责任制D . 导税服务