导游员带团服务工作的特点是（）。

[多选题] 导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。A .组织技能B .交际技能C .协作技能D .讲解技能

[单选题]导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A .导游知识B .导游技巧C .导游语言D . D.导游态度

[多选题] 外语导游员的服务工作具有涉外性，主要表现在()。A . 宣传中国B . 帮助就地出口商品C . 了解中国D . 当好“民间外交家”促进民间交往E . 促进中外旅行社的合作

[多选题] 为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。A .出发前的准备B .沿途导游服务C .现场导游服务D .其他后续服务

[多选题] 导游员带团的主要任务是（）。A .完成旅行社领导交代的工作B .满足游客需要C .让游客愉快度过旅游生活D .增加旅行社和自己的经济收入

[单选题]导游员的带团技能表现为（ ）A．交际技能B．救护技能C．表演技能D．组织技能

[单选题]导游员的带团技能表现为（ ）。A．交际技能B．救护技能C．表演技能D．组织技能

[单选题]导游员带团容易受环境和（）因素变化的影响，而使导游服务质量呈波动状态。A . 游客B . 领队C . 自身生理、心理D . 天气因素

[单选题]鉴于导游员的工作具有（）高度结合的特点，社会应该对导游员更多理解。A . 心理思索与行动落实B . 脑力劳动与体力劳动C . 社会工作和职业分工D . 日间工作与夜间工作

[单选题]导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。A . 全陪B . 领队C . 地陪D . 团长