物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）。

[单选题]物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方，（　　）期望以最小的成本获得高质量的物流服务。A.物流服务项目的用户B.物流服务的提供者C.

[判断题]通过高质量的物流服务可以在交货及时性、配送准确率等方面提高企业竞争力，实现物流服务差异化。（　　）A.对B.错

[判断题] 第四方物流的优点集中表现在可以迅速、高质量、低成本地完成各种服务。A . 正确B . 错误

[不定项选择] 对于企业的销售配送物流来讲，可供选择的配送策略有（）。A . 通过完善自身的配送中心来完成自己的销售配送作业B . 减少配送点的地理分布C . 将所有的销售配送业务外包给第三方物流公司D . 与其他企业合作，实行商品配送共同化模式

[判断题]物流企业在物流服务内容制定时要经济可行，不能盲目追求高标准、高质量的物流服务，也要参考自身经济实力，尽可能地为客户提供更好的物流服务。（　　）A.对B

[单选题]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A . 物流服务质量B . 物流工程质量C . 货物质量D . 物流工作质量

[判断题] 现代仓储管理作为物流管理的重要组成部分，是以对客户需求的快速反应、低成本和高质量的服务为宗旨，是动态的管理活动。A . 正确B . 错误

[判断题]物流服务内容制订时要经济可行，不能盲目追求高标准、高质量的物流服务，也要参考自身经济实力，尽可能的为客户提供更好的物流服务。（　　）A.对B.错

[单选题]无缝和高质量的服务管理，是指（）。A.对服务提供方的管理B.对供方的管理C.对相关方的管理D.对分供方的管理

[判断题]物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（　　）A.对B.错