邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。

[单选题]邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。A .正确B .错误

[主观题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折77内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。此题为判断题(对，错)。

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。A .正确B .错误

[单选题]不符合营业网点实行柜员制条件的是（）。A .会计基础工作达到规范化要求；B .各项硬件设施符合要求，有完善、先进的电视监控设备，柜员每天发生的业务全部置于监控之下；配备合格的出纳机具与票据防伪设备；C .健全、严密的岗位责任制及公平、有效、便于操作和监督的柜员考核机制；D .综合柜员应具有良好的职业道德和爱岗敬业精神，从事会计工作一年以上，熟练掌握当前业务各项操作技能和有关金融制度法规，柜员上岗前必须经过培训和严格考核。

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。A .正确B .错误