[问答题] 殡仪服务行业的礼貌用语有什么特点?
[问答题] 什么是殡仪服务行业的文明用语?
[问答题] 服务行业文明用语有哪些基本特征?
[问答题] 服务行业文明用语有哪些种类?
[问答题] 公共服务行业的服务用语是什么?
[单选题]提倡公共服务行业以()为服务用语。A . 普通话B . 当地方言C . 普通话和当地方言
[问答题] 服务行业文明用语主要是指什么?
[单选题]公共服务行业以()为基本服务用字。A . 规范汉字B . 通用汉字C . 常用汉字
[问答题] 公共服务行业基本的服务用字是什么?
[判断题] 服务礼仪是服务行业的基本要求。A . 正确B . 错误