对客户企业进行社会责任咨询，主要是针对客户企业在（ ）进行分析和评价，提供建议。

A．向市场．向顾客提供产品和服务的情况

B．承担保护消费者权益方面的情况

C．保护生态环境方面的工作情况

D．向社会提供就业机会的情况

E．为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况

[多选题] 对客户企业进行社会责任咨询，主要是针对客户企业在()进行分析和评价，提供建议。A .向市场、向顾客提供产品和服务的情况B .承担保护消费者权益方面的情况C .保护生态环境方面的工作情况D .向社会提供就业机会的情况E .为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况

[多选题] 对客户企业进行战略目标的咨询，主要包括()A .战略目标的制定咨询B .战略目标水平的咨询C .战略目标体系的咨询D .重点战略目标的咨询E .战略目标广度和深度咨询

[单选题]张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的（ ）。A．表达沟通能力B．承压能力C．快速学习能力D．创新能力

[单选题]张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的（）。A . 表达沟通能力B . 承压能力C . 快速学习能力D . 创新能力

[多选题]客户品质分析主要是对（　　）进行的分析。A.客户经营管理状况B.客户品质基础C.客户财务D.客户信用状况E.授信额度

[单选题]()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价，对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究，从而判断现行战略的优劣。A . 企业现行战略诊断B . 综合诊断C . 企业战略制定过程诊断D . 企业战略管理过程诊断

[主观题]()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价，对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究，从而判断现行战略的优劣。A．企业现行战略诊断B．综合诊断C．企业战略制定过程诊断D．企业战略管理过程诊断

[填空题] 企业与客户进行（）、（）的沟通过程中，客户以抱怨、建议、要求等各种形式向企业提供各类信息。

[填空题] 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。

[单选题]信贷客户评价，简称客户评价，是对客户的资信状况进行分析和评估，并据此就客户的（）作出全面的评价，由（）和（）组成A .运营能力信用等级评定授信量分析B .运营能力信用等级评定信用等级公布C .偿债能力信用等级评定授信量分析D .偿债能力信用等级评定信用等级公布