在业务处理上，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

[多选题] 对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)A .密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办B .更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起C .卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证D .卡折合一户允许办理单项挂失清户

[多选题] 打印机的日常保养,以下表述正确的是（）。(五级、四级)A .打印头的位置要根据纸张的厚度进行调整B .打印机宜打印蜡纸C .在拔插打印机电缆时，必须关机D .每三个月应用酒精清洗打印头前端

[多选题] 硬盘驱动器的日常保养,以下表述正确的是（）。(五级、四级)A .要正常退出程序或系统，可以随意关闭主机电源B .避免震动，由其在系统运行过程中严禁搬挪计算机C .不要把硬盘放在强磁场附近或潮湿高温处D .要经常对硬盘进行检查，整理碎片，使硬盘工作在最优状态

[多选题] 在显示器的日常保养中，以下表述正确的是（）。(五级、四级)A .清洁时要关闭电源，小心地从屏幕中心向外擦拭B .可以使用酒精之类的化学溶液擦拭擦拭显示屏C .避免在显示器镜面或外壳上，粘贴胶布或各种贴纸D .搬运时，显示器镜面应使用柔软物体包裹（覆盖）

[多选题] 以下对于大额预约，表述正确的是（）。(五级、四级)A .客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效B .大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致C .异地交易高于限额不予预约D .无密户只能在开户局预约

[单选题]以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A .有折卡撤销存折后，卡不能继续使用B .客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续C .有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销D .有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用

[多选题] 对于基金基本业务，以下描述正确的是（）。(五级、四级)A .基金转换是根据“转出基金代码”和“转入基金代码”进行不同基金之间份额的转换。(五级、四级)B .基金转托管转入指客户办理已持有基金单位从另一代销机构转入到本代销机构的行为。(五级、四级)C .基金业务撤办指投资人在撤消所有TA账户后，对基金交易账户进行撤消的行为D .基金撤单是根据原交易流水号，对当日或隔日基金交易申请的撤单

[多选题] 以下（）情况不能办理转账业务。(五级、四级)A .转出账户处于挂失状态B .转入账户处于挂失状态C .转出账户处于账户止付状态D .转入账户处于止付状态

[多选题] 以下（）情况能办理转账业务。(五级、四级)A .转入账户无密码B .转出账户无密码C .转入账户处于挂失状态D .转出账户处于挂失状态

[多选题] 以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A .绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件B .卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型C .更换卡可在发卡局内任一联网网点办理D .更换卡不能委托他人办理