寄件单位查询邮件，应备公函说明所查邮件和查询原因，交验被查邮件的（）。

[单选题]直查适用于普通邮件的（）查询和特快专递邮件查询。A . 第一次B . 第二次C . 第三次D . 第四次

[多选题] 特快邮件的查询方式有直查、（）。A .递查B .网上查询C .拉格比查询D .11185电话查询

[单选题]受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。A . 最长时限B . 最短时限C . 时限要求D . 平常时限

[单选题]如受（）委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及本人的有效证件。A . 收件人B . 寄件人C . 代收人D . 签收人

[单选题]受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。A.最长时限B.最短时限C.时限要求D.平常时限

[单选题]邮件查询实行（）制。A . 首问责任B . 部门责任C . 个人责任D . 窗口责任

[多选题] 窗口受理特快专递邮件查询时，要在邮件收据或邮件详情单背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据或详情单退交查询人。A . 业务章戳B . 日戳C . 主管人名章D . 受理人名章

[多选题] （）邮件的第一次查询，可用直查方式进行查询。A . 普通函件B . 普通包件C . 普通包裹D . 快递包裹

[单选题]本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为 ()。A．半个月B． 、一个月C． 、二个月D． 、三个月

[单选题]本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为（）。A .半个月B .一个月C .二个月D .三个月