服务项目计划的首要工作是（）。

[多选题]物流服务项目范围计划工作的结果包括（　　）。A.物流服务项目范围综述B.物流服务项目范围设计C.物流服务项目范围综述的支持文件D.物流服务项目范围设计

[多选题]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（　　）。A.运输工具的购置B.运输方式的选择C.运输方案的

[单选题]服务项目成本计划中的服务项目总金额不包括（）。A .可报销费用B .不可预见费用C .人员的酬金D .不可报销费用

[多选题] 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（）。A .运输工具的购置B .运输方式的选择C .运输方案的规划D .运输流程的管理E .运输人员的招聘

[多选题]物流服务项目质量计划工作的成果包括（　　）。A.物流服务项目的质量计划B.物流服务项目质量管理计划C.项目质量核对清单D.物流服务项目质量工作的说明E

[多选题] 物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。A .物流服务项目的质量计划B .物流服务项目质量管理计划C .项目质量核对清单D .物流服务项目质量工作的说明E .物流服务项目实际质量的度量结果报告

[多选题]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（　　）。［2011年真题］A.运输工具的购置B.运输方式的

[单选题]服务项目规划是实施项目的首要步骤，它的内容不含()。A .进度定义B .人员组成C .风险防范D .工作安排

[单选题]服务项目管理中，工作大纲和咨询服务计划应分别由（　　）提供、编制。A.招标代理机构和客户B.客户和咨询服务单位C.招标代理机构和咨询服务单位D.咨询服

[单选题]服务项目的正式计划是由咨询服务单位编制，并经客户批准的详尽工作计划。其作用主要是（　　）。A.确定提供咨询服务的范围B.梳理、补充、完善客户需求C.促