A . 随时打断客户的话题
B . 发表自己的意见
C . 专心的聆听并做好记录
D . 打听客户的隐私
[单选题]与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
[单选题]与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
[单选题]与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
[单选题]与客户维护好关系需要做到:( )。A.尊重客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则
[多选题] 发展重点客户关键要做到()A .真正关心重点客户的利益B .对重点客户进行差异化的服务C .让重点客户参与企业的管理D .采用多样化的沟通手段E .防止重点客户背离
[单选题]倾听客户的意见需要做到:( )。A.关注客户损益表B.关注客户的抱怨和表扬C.主动询问客户D.把客户的意见汇报给上级
[单选题]客户服务首先要做到()。A . 客户服务要周到B . 保持热情的服务态度C . 客户服务要优质D . 诚实信用
[单选题]客户服务首先要做到( )。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用
[多选题] 要做到声音优美要做到以下()几点。A .音量适中B .吐字清晰C .语调柔和D .语速缓慢