物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。

[单选题]物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。A . 项目的整体设想与构思B . 管理制度的制定C . 组织架构与人员的配置D . 管理方式、运作程序及管理措施

[多选题] 在物业管理方案的基本内容中，关键性的内容有()。A . 项目整体设想与构思B . 组织架构与人员配置C . 费用测算与成本控制D . 管理方式、运作程序及管理措施

[单选题]物业管理方案的关键性内容主要包括( )。A．组织架构与人员的配置B．费用测算与成本控制C．管理制度的制订D．常规物业管理服务综述E．项目的整体设想与构思

[单选题]物业管理方案中的关键性内容包括( )。A．费用测算与成本控制B．管理方式、运作程序及管理措施C．管理制度的制订D．物资装备E．工作计划

[单选题]下列属于物业管理方案关键性内容的是（）。A . 人员培训与管理B . 档案的建立与管理C . 费用测算与成本控制D . 管理制度的制定

[多选题] 按服务内容不同，物业管理招标可分为()。A . 整体物业管理项目招标B . 单项服务项目招标C . 分阶段项目招标D . 写字楼招标

[多选题]按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（）。A.专项性公共服务B.常规性公共服务C.针对性的专项服务D.针对性的特约服务E.委托性的特约

[多选题]按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（）。A.专项性公共服务B.常规性公共服务C.针对性的专项服务D.针对性的特约服务E.委托性的特约

[多选题]按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（　　）。A.专项性公共服务B.常规性公共服务C.针对性的专项服务D.针对性的特约服务E.委托性的

[单选题]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（）阶段的内容。A . 策划B . 前期准备C . 启动D . 日常运作