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[多选题]

引起客户投诉的原因主要有（）

A . 客户对产品和服务内容不满

B . 客户对服务人员行为不满

C . 对服务信息反馈不满

D . 出于客户自己的原因

E . 客户对企业的经营状况不满

参考答案与解析：

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