话务量分类是综合考虑（）、（）、（）、固话收入、PHS放号以及竞争对手移动用户分布情况等地区分类。

[填空题] 移动用户的忙时话务量为（）Erl。

[问答题] 简述固话用户呼叫固话用户或移动用户时主叫号码传送要求。

[多选题] 下面哪些是移动竞争对手号段：（）A . 1390451231B . 133511499C . 131265122D . 186464313

[判断题]流入话务量是指话源产生的话务量。（）A.对B.错

[问答题] 移动用户分多少个星级？

[多选题] 无线系统中固定用户与移动用户之间，以及移动用户之间根据运营管理模式的需要，呼叫可具备（）等多种呼叫连接方式。A .选呼（单呼）B .组呼C .全呼D .紧急呼叫

[单选题]当移动用户发起呼叫时，系统先要识别移动用户识别码，即（）。A . 位置登记B . 查找网络C . 分配信道D . 鉴权

[多选题] 下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务（）A . 营业厅B . 网上营业厅C . 10010客服热线D . 短信营业厅

[单选题]移动用户信息是存储在（）A . MSB . SIMC . BTSD . BSC

[填空题] 商务简报终端用户订制方式：移动用户发送（）到（）；终端用户退订方式：移动用户发送（）到（）。