[多选题]

网点服务精神建设理念的内容，主要有（）。

A .让追求卓越成为习惯

B .保持积极的心态

C .尊重客户价值和人格

D .自觉遵守客户服务标准和流程

E .加强与客户的有效沟通

参考答案与解析：

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