A . 在医疗服务活动中接受患者或家属的口头感谢
B . 复印医学文书及有关资料的
C . 出具医学证明文件供他人使用的
D . 医疗服务态度较差，但未造成恶劣影响或者严重后果的
E . 违反医疗服务政策，多计费、多收费或者私自收取费用，情节严重的
