在沟通中，文字占7%，语音语调占（），身体语言占55%。

[单选题]在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。A .7%B .18%C .38%D .55%

[问答题] 什么是身体语言沟通？

[单选题]沟通效果的来源在于文字、声调和身体语言，它们的在沟通效果中所占比例为（）。A . 7%；30%；63%B . 10%；38%；52%C . 10%；40%；50%D . 7%；38%；55%

[单选题]关于身体语言沟通，说法正确的是（）。A . 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B . 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C . 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D . 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

[单选题]最重要的身体语言沟通方式是（）。A .身体姿势B .身体运动C .目光D . D.面部表情

[单选题]非言语沟通中的身体语言包括以下几类：（ ）。A．目标靶B．象征C．说明D．情感表露E．信息译码

[单选题]在日常人际沟通中，人们运用最多的身体语言是：（）A . 微笑B . 表情C . 手势D . 点头

[单选题]体语沟通是身体语言沟通的简称，它不包括（）A .姿势B .谈话C .人际距离D .面部表情

[单选题]语调表达占A．55%B．8%C．38%D．37%E．7%接待投诉者时的举止行为要点

[单选题]非语言的沟通经常被称为“身体语言”，如（）。A .表情和身体形态B .说话和身体形态C .表情和说话D .说话和书面语言