在跨机构业务差错和长款情况中，以下处理流程，正确的有（）。

[单选题]发生结算业务的差错款时，要按规定的权限审批，差错长款（）。A . 计入营业外收入B . 计入营业外支出C . 冲减营业费用D . 计入手续费收入

[多选题] 可通过例外长款处理的差错情况有（）。A . 借记卡贷记调整失误B . 一次退单有疑义C . 原始交易短款D . 持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证

[单选题]根据酒店长款处理流程要求，以下关于对长款处理的操作，不正确的是哪项（）？A . 客人欠款离店6个月后，前台从PMS中结账，将找零款及《宾客账单》转交驻店专员B . 驻店专员将款项解存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单（注明客人姓名、房号、金额等信息）快递结算中心入账C . 客人账单原件由驻店专员存档备查；若客人到前台要求取回找零时，前台打印客人的历史账单交驻店专员D . 驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人，客人在账单和

[单选题]以下哪一项不是可通过例外长款处理的差错情况有（）。A . 借记卡贷记调整失误B . 一次退单有疑义C . 原始交易短款D . 持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证

[多选题] 以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A .存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B .柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C .取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D .严格禁止收一次款、办理多次续存

[多选题]以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到

[多选题]以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到

[多选题]以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到

[填空题] 长款时，对于他行卡，一律（）退持卡人现金，填写差错处理申请单，按差错处理流程上报处理；

[多选题] 业务差错处理，以下说法正确的是()。A .抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用B .凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理C .系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理D .发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认