《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，发生三类过错，对主要责任人予以通报批评或调整岗位；对次要责任人予以通报批评；对上述责任人予以（）元以下经济处罚。

[单选题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务过错，惩处可采取（）。A . 经济处罚或者组织处理B . 纪律处分或者组织处理C . 经济处罚或者纪律处分D . 行政处罚或者组织处分

[单选题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为（）。A . 一类过错、二类过错、三类过错和类过错B . 一类过错、二类过错和三类过错C . 特大过错、重大过错、较大过错和一般过错D . 重大过错、较大过错和一般过错

[单选题]《国家电网公司安全工作奖惩规定》由（）负责解释。A . 国家电网公司生产部B . 国家电网公司人资部C . 国家电网公司监察局D . 国家电网公司安监部

[问答题] 《国家电网公司供电服务规范》中，对供电可靠率指标是如何规定？

[多选题] 《国家电网公司安全工作奖惩规定》制定的目的是（）。A . 规范和加强公司安全监督管理工作B . 建立健全安全激励约束机制C . 落实各级人员安全责任D . 严格执行事故责任追究和考核

[问答题] 《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么？

[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）

[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在（）天内、举报在（）天内答复。A . 5；7B . 7；10C . 10；10D . 5；10

[多选题] 按照规定国家电网公司每年对以下哪些单位予以表扬奖励。（）A . 实现安全目标的国家电力调度控制中心B . 实现安全目标的国家电网调控分中心C . 实现安全目标的省（自治区、直辖市）电力公司D . 实现安全目标的公司直属单位

[填空题] 对违规责任人的处理方式中，批评教育包括责令限期整改、（）、（）、通报批评。