商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。

[填空题] 一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

[多选题] 一般商务信函信头部分包括（）A . 文书编号B . 发文者姓名C . 主题D . 问候

[多选题] 商务信函的信头一般包括下列哪些内容（）。A . 寄信人的地址、单位名称B . 收信人的地址、单位名称C . 寄信人的姓名、电话、传真等D . 收信人的姓名、电话、传真等

开头段;中间段;结尾段商务信函一般包括三个部分,即 ______ 、 ______ 和 ______ 。

[多选题] 商务信函常见的附件有（）。A . 工作计划B . 产品说明书C . 报价单D . 产品质量检验书

[多选题] 属于商务信函祝颂语的是（）A . “生意兴隆”B . “恭祝金安”C . “敬候回音”D . “拜托之处，将不胜感激”

[判断题] 商务信函的格式与普通书信完全一样，只是内容不同。A . 正确B . 错误

[判断题] 商务信函应一文一事。A . 正确B . 错误

[多选题] 商务信函在写作上应做到（）A . 谨记企业商誉B . 掌握7C原则C . 符合约定俗成的结构要求D . 版面华丽

[单选题]下面哪个不是商务信函的基本特点（）。A . 规范性B . 协商性C . 保密性D . 实效性