企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。

[单选题]对客户进行资信调查发生于企业信用管理的哪一阶段？（）A . 事前管理B . 事中管理C . 事后管理

[单选题]客户层面信用风险监控中，通过（）等工具，对客户信用额度使用状况、用卡频率、交易金额、还款历史、交易渠道、交易商户等进行监测、分析，掌握客户交易行为风险状况，进行客户交易行为分析。A . 欺诈交易监控系统和统计分析B . 评分模型和统计分析C . 贷记卡风险信息系统和欺诈交易监控系统D . 欺诈交易监控系统和评分模型

[判断题] 接到客户的订单后，接着要做的工作是对客户的信用额度进行调查。A . 正确B . 错误

[单选题]企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、（）信用条件、收账政策。A .信用额度B .信用期限C .现金折扣D .坏账处理

[判断题] 征信工作指通过对借款人的身份、资信、信用状况进行调查、核实，并对借款人的资信状况作出评价的过程，任何银行工作人员均可以上征信系统查询客户相关信息。A . 正确B . 错误

[多选题] 企业可以通过（）对顾客的信用进行调查。A . 金融机构B . 专业资信调查机构C . 客户或行业组织D . 内部调查

[多选题] 企业每年应对客户的信用等级、信用额度和信用期限进行重新评价，结合每位客户资信情况的变化、根据客户（）重新审定客户的信用等级、信用额度及信用期限。A . 购油年限B . 购油数量C . 购油次数D . 还款记录

[单选题]企业信用管理活动中，对于核心客户的监控，在企业资信调查报告的财务分析内容可能不够的情况下，可以通过征信机构（），取得资产分析。A . 深层次的客户资信调查B . 基础层次的客户资信调查C . 全权委托的资信调查D . 全方位的客户资信调查

[单选题]集团客户预留额度应根据集团客户整体及各成员企业信用状况、经营状况、偿债能力等因素核定，预留额度不应超过集团客户各成员企业商业性非专项授信额度总和的（）A .10%B .20%C .30%D .40%

[多选题] 在与某家客户交易的时候，哪些单据可进行信用额度的管控（）？A . 订单B . 报价单C . 销货单D . 销退单