（）是球会的生命，是球会赢得信益与效益的重要手段。（）

[单选题]（）是球会一切工作顺利进行的保证，是球会正常经营的的前提。A .安全管理B .质量管理C .球童管理D .草坪管理

[单选题]球会的核心业务包括（）A .球童服务、草坪维护、市场销售B .接待服务、球童服务、球具经营C .接待服务、竞技服务、球童服务D .球童服务、草坪维护、球具经营

[填空题] 生球水分偏（）会降低生球落下强度。

[单选题]转向系的转向拉杆的球头销与球头座配合过紧会造成（）故障A . 转向盘自由转动量过大B . 转向沉重C . 前轮摆振

[单选题]浮球液位计的浮球压扁后液位指示会（）。A . 偏大B . 偏小C . 不变

[多选题] 球会部门协调的原则有（）A .及时性原则B .关键性原则C .全局性原则D .激励性原则E .经济性原则

[单选题]球会的经营定位不包括：（）A .顾客定位B .产品定位C .市场定位D .服务定位和价格定位

[单选题]关于高尔夫球会的特点错误的是（）A .综合性、排他性、私密性B .稳定性、饱和性、增值性C .服务外性化D .竞争性和协作性

[单选题]球会财务部的主要职责是（）A .承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B .为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C .负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D .作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据

[单选题]球会营业部门的主要职责是（）A .承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B .为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C .负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D .承担球会产品的市场销售与推广