在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

[填空题] 收取电费时，电费发票应加盖（）。

[单选题]禁止（）在收取电费时，代收其他费用。A . 当地人民政府；B . 电力管理部门；C . 工商管理部门；D . 供电企业。

[单选题]在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清A .按月逐次B .一次全部C .分两次D .以上答案都不对

[问答题] 通过特约委托收取电费时，如何开展划拨电费？

[单选题]用户欠费总额的收取不含（）A .始欠费金额B .月租费C .滞纳金D .复机费

[单选题]当用户发生欠费时，客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为（　　）。A.被动服务B.主动服务C.下行服务D.上行服务

[单选题]当用户有欠费时，不可以进行以下哪种操作（）A .电费缴纳B .违约金设置C .预付款存入D .打印发票

[单选题]如果LGCIU有一个出现故障，那么对起落架的收/放（）.A . 有影响，由BSCU来控制B . 无影响，由另一个正常LGCIU来控制C . 有影响，必须进行重力放D . 无影响，由BSCU来控制

[单选题]用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的()计算A.1‰B.2‰

[单选题]用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（）计算A.1‰B.2‰